Tietosuojaseloste – Yhteydenotto- ja tilaajarekisteri
Tietosuoja-asetuksen mukainen rekisteriseloste
Rekisterin nimi
– Yhteydenotto/tilaajarekisteri
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Asiakaspalveluun liittyvä yhteydenpito
Rekisterin tietosisältö
Nimi
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Viesti
Tietoja säilytetään asiakassuhteen ajan ja poistetaan rekisteristä asiakkaan omasta pyynnöstä asiakassuhteen päättymisen jälkeen. Tiedot poistetaan automaattisesti viimeistään kahden vuoden kuluttua yhteydenotosta.
Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakkaiden itse antamat tiedot: Soittopyyntö ja Yhteydenotto-lomake verkkosivustolta.
Säännönmukaiset tietojen luovutukset
Rekisteritietoja ei luovuteta ulkopuolisille.
Tietojen säilytys ja siirto EU:n ulkopuolelle
Tiedot kerätään Microsoftin M365-järjestelmään ja niitä säilytetään sekä käsitellään tietosuoja-asetuksen määrittelemien hyvien toimintamallien mukaisesti. Sähköpostipalvelut sekä tietojen tallentamiseen käytettävät palvelimet sijaitsevat EU:n alueella eikä tietoja siirretä missään tapauksessa Euroopan Unionin ulkopuolelle.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Loistoneliöiden rekisterit ovat käyttäjätunnus- ja salasanasuojattuja ja EU:n tietosuoja-asetuksen mukaan salattuja.
Tarkastusoikeus
Tilaajalla on oikeus tarkastaa henkilökohtaiset tietonsa ja vaatia virheellisen tiedon oikaisua. Tilaajalla on oikeus turvautua henkilötietolaissa turvattuihin oikeuksiinsa. Asiaa koskevat tietopyynnöt osoitetaan rekisterin ylläpidon yhteyshenkilölle.